00 · El pase

Una tarjeta de lealtad que vive en el teléfono.

Este es el pase de Ana en Café Tlaloc, diseñado con el editor de Loyalty Platform. Sigue bajando: lo desarmamos por delante y por detrás.

00 · El pase

Siete piezas por delante. Ninguna app.

Un pase es un archivo firmado que Apple Wallet y Google Wallet saben mostrar, actualizar y notificar.

  • Se guarda en un toque
  • Se actualiza solo
  • Funciona en iPhone y Android
Cabeceralogo + nivel

Tu marca arriba y el nivel del cliente a la vista.

Logo, nombre del programa y el nivel de socio: Bronce, Plata, Oro o Black. Cambia de color cuando el cliente sube.

Banner375 × 144 pt

El recorrido de sellos, ilustrado.

Cada visita marca un sello; el último abre el premio. Puedes usar este banner o subir tu propia imagen.

Saldopuntos + valuación

Puntos que se ven como dinero.

1,450 puntos valen $145.00 MXN. Mostrar la valuación hace que el cliente sienta lo que tiene.

Titularnombre + estatus

Personal y verificada.

El nombre de quien la usa y el estado de su membresía. Nadie más puede sumar con ella.

Auxiliaresvigencia · sucursal · sellos

Los detalles que evitan preguntas en caja.

Hasta cuándo vale, en qué sucursal se dio de alta y cuántos sellos lleva.

CódigoQR + folio

El cajero lo escanea y listo.

Un QR único por cliente, con su folio debajo por si la cámara falla. El brillo amarillo es configurable.

CarteraApple · Google

Vive donde ya están sus tarjetas.

Apple Wallet y Google Wallet vienen en el teléfono. Por eso no hay nada que descargar ni contraseña que olvidar.

00 · El reverso

Y por detrás, todo lo que el cliente necesita saber.

Al tocar «···» en la cartera, el pase se gira. Ahí van las reglas, el contacto y tus sucursales.

Términosreglas del programa

Las reglas claras, siempre a mano.

Cómo se ganan puntos y sellos, y qué no se puede hacer con ellos.

Atenciónteléfono · correo

Un contacto en un toque.

Teléfono y correo del comercio. El teléfono los convierte en enlaces.

Sucursalesdirecciones y horarios

Dónde y cuándo encontrarte.

Direcciones y horarios de cada sucursal.

Privacidadaviso legal

El aviso de privacidad, enlazado.

Tu política, a un toque de distancia.

Beneficiosnota libre

Un espacio para lo tuyo.

Promociones, cortesías o instrucciones. Lo escribes en el editor y se actualiza en todos los pases.

Lunes · 8:12

Ahora, la historia de Ana.

De un café suelto a clienta Oro, en seis capítulos.

Desliza ↓

Antes · El problema

La tarjeta de sellos de siempre ya no funciona.

Tres razones por las que un cliente casual no vuelve, y cómo las resuelve el pase.

El cartón se pierde

Se queda en otra cartera o se moja, y con él se va la razón para volver.

→ El pase vive en el teléfono.

Nadie descarga otra app

Pedir una app y una contraseña por un café es pedir demasiado.

→ Apple Wallet y Google Wallet ya están instaladas.

No sabes quién vuelve

Con sellos de tinta no hay datos ni forma de recordarle a nadie que le falta poco.

→ Cada visita queda registrada y el pase avisa solo.

01 · El alta

Un QR junto a la caja. Segundos después, ya es clienta.

Ana apunta la cámara al cartel, escribe su nombre y el pase cae en su cartera, junto a la tarjeta del banco y su pase de abordar. No descarga nada ni crea contraseña.

1 · Escanea2 · Se registra3 · Guarda
0apps que instalar
1dato obligatorio: su nombre
2carteras: Apple y Google
02 · Las visitas

Cada compra la acerca al centro.

Tu comercio es el centro y tus clientes orbitan a su alrededor. Cada compra suma puntos y los acerca; al cruzar un anillo suben de nivel. Ana es el punto naranja.

$10 = 1 ptPuntos por consumo
1 selloPor visita desde $150
3 sellosUn café gratis
12 mesesPeriodo para el nivel
18Clientes activos
0Visitas esta semana
0Puntos emitidos
0Subidas de nivel

    Simulación · datos de ejemplo

    03 · Los avisos

    Le falta un sello. Su teléfono se lo recuerda.

    Cada vez que registras una visita, el pase se actualiza y el aviso llega a la pantalla de bloqueo. Sin correos ni SMS: viaja por la propia cartera, a todos tus clientes, todo el día.

    0pases actualizados hoy · simulación

    Al sellarSello sumado

    «¡Sello 2 de 3! Gracias por venir, Ana.» Llega en cuanto el cajero registra la visita.

    CasiTe falta uno

    El pase muestra el progreso y el aviso le recuerda que el premio está cerca.

    NivelSubiste de nivel

    El pase cambia de color y de insignia al pasar de Plata a Oro.

    GeocercaEstás cerca

    «¡Estás cerca! Muestra tu pase para acumular.» A 100 m de tu sucursal.

    04 · El premio
    Terminal · Roma NteEn línea
    Pase escaneado
    Ana LópezPlata · 1.25×
    Consumo$0.00
    • Puntos ($10 = 1 pt)+18
    • Multiplicador Plata 1.25×+4
    • Sello (desde $150)3 de 3
    Registrar visita

    ✓ Premio desbloqueado: café gratis

    Tercer sello. Invita la casa.

    El cajero escanea el pase desde el navegador, escribe el consumo y registra la visita. El pase de Ana suma 22 puntos, marca el tercer sello y desbloquea su café. Todo en el mismo segundo.

      Sin lector ni tablet: el terminal funciona en cualquier navegador con cámara.

      05 · Los niveles

      Mientras más vuelve, más vale cada compra.

      El nivel depende de lo que el cliente consume en 12 meses. Cada nivel multiplica sus puntos y le da al pase su propio color. Ana va camino a Oro.

      Nivel socioBRONZE
      Bronce Base
      Desde $0
      1.0×
      Nivel socioSILVER VIP
      Plata Plus
      Desde $1,500
      1.25×
      ● Ana está aquí
      Nivel socioGOLD VIP
      Oro VIP
      Desde $4,000
      1.5×
      Nivel socioBLACK ELITE
      Black Elite
      Desde $10,000
      2.0×
      Plata · $1,500Ana · $2,960Oro · $4,000

      Le faltan $1,040 para Oro. Su pase se lo recuerda.

      06 · Tu turno

      La historia de Ana puede empezar mañana en tu mostrador.

      Funciona igual en una cafetería que en una barbería: un QR, un pase y un terminal en el navegador.

      Cafeterías

      3 cafés y el siguiente invita la casa.

      Barberías

      Cada 5 cortes, uno gratis. Nivel Oro con prioridad en la agenda.

      Veterinarias

      Puntos por consulta, un baño gratis al juntar 500.

      Panaderías

      Sello por compra desde $150; la concha del sábado va por cuenta tuya.

      Preguntas

      Lo que nos preguntan antes de empezar.

      ¿Mis clientes tienen que descargar una app?

      No. El pase se guarda en Apple Wallet o Google Wallet, que ya vienen en el teléfono.

      ¿Necesito comprar un lector o una tablet?

      No. El terminal web funciona en el navegador de cualquier teléfono, tablet o computadora con cámara.

      ¿Puedo dar sellos y puntos a la vez?

      Sí. Puedes usar sellos por visita, puntos por consumo o ambos, y definir el consumo mínimo para que una visita cuente.

      ¿Puedo poner mis colores y mi logo?

      Sí. Desde el editor eliges colores, logo, banner, campos del frente y del reverso, y ves el resultado al momento.

      ¿Cómo se enteran mis clientes de sus sellos?

      El pase se actualiza solo y muestra avisos en la pantalla de bloqueo, incluso al pasar cerca de tu sucursal.

      Empieza
      01Diseña tu pase

      Colores, logo, niveles y reglas desde el editor.

      02Imprime tu QR

      Personaliza el cartel y ponlo junto a la caja.

      03Sella desde el navegador

      Cada visita suma desde el terminal web, en cualquier dispositivo.